İade Politikası

Sezgin Toner'den alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Satın alma işleminizden tamamen memnun kalmanızı sağlamaya kararlıyız. Herhangi bir nedenle satın alma işleminizden tamamen memnun değilseniz, yardım etmek için buradayız.

Bir ürünü satın aldıktan sonra iade etmek için 14 gününüz var.

İade edebilmek için ürünün kullanılmamış olması ve aldığınız durumda olması gerekir. Ürünün orjinal ambalajında olması gerekir.

Geri Ödemeler

Ürününüzü aldıktan sonra inceleyeceğiz  ve iade ettiğiniz ürünü aldığımızı size bildireceğiz. Ürünü inceledikten sonra geri ödemenizin durumu hakkında sizi hemen bildireceğiz.

İadeniz onaylanırsa kredi kartınıza (veya asıl ödeme yönteminize) para iadesi başlatacağız. Paranızı, kartınızı veren kuruluşunuzun politikasına bağlı olarak belirli bir gün içerisinde alacaksınız. (Bu süreç ortalama 7 iş günü sürmektedir.)

Nakliye

Ürününüzü iade ettiğinizde eğer firmamız tarafından yaşanan bir sorun yok ise nakliye masraflarını ödemek zorundasınız. Nakliye masrafları iade edilemez. 

Bize Ulaşın

Ürününüzü bize nasıl iade edeceğiniz hakkında bir sorunuz var ise şu adreslerden iletişime geçebilirsiniz:

• Email: iade@sezgintoner.com
• Telefon: +90 538 846 34 69
• Adres: Şeyyhhayran Mah. Cumhuriyet Cad. No : 17 Kat : 5 Daire : 44 MERKEZ/Bayburt